Entenda como funciona a garantia de fábrica

A adoção de soluções tecnológicas nas empresas é uma prática cada vez mais comum no mundo corporativo, independentemente de seu porte ou segmento de atuação no mercado. Contudo, para que a implementação seja bem-sucedida e não ocorram problemas posteriormente, é fundamental contar com a garantia de fábrica.

Com ela, gestores e empreendedores têm maior segurança em suas novas aquisições, permitindo que modernizem o negócio, otimizem as tarefas do dia a dia e trabalhem com sistemas integrados, a fim de interligar dados e informações de vários departamentos a partir de uma única plataforma, o que é determinante no processo de tomada de decisão.

E você, ainda tem dúvidas sobre a importância e consideração da garantia de fábrica? Continue a leitura e conheça suas principais vantagens!

Segurança

Ao adquirir um produto ou serviço para a organização, o empresário faz um bom investimento financeiro. Por isso, é importante que a solução contratada ofereça segurança de dados, mantendo o sigilo deles e, consequentemente, a confiabilidade da empresa frente a seus colaboradores, fornecedores, parceiros comerciais e, claro, diante do mercado cada vez mais competitivo.

Assim, seu negócio passa a funcionar com maior eficiência, agilidade e tecnologia. E todas essas vantagens se refletem positivamente nos resultados financeiros, aumentando a viabilidade e, consequentemente, o lucro.

Suporte técnico

Ao implementar novas soluções, é importante que o gestor busque uma empresa séria, com boa reputação no mercado. Além da garantia de fábrica, ela deve oferecer um suporte técnico de qualidade, com todas as funcionalidades e o atendimento necessário.

Afinal, novos produtos podem apresentar algum tipo de problema ou incompatibilidade com os sistemas que já existem no empreendimento. Além disso, muitas vezes se faz necessário o treinamento dos funcionários, para que eles possam extrair o melhor da tecnologia e automatizar as tarefas do cotidiano, o que contribui para elevar o desempenho da companhia.

Redução de custos com a garantia de fábrica

Ao contar com uma empresa fornecedora de tecnologia confiável, o gestor também promove a redução de custos, já que ela oferece total assistência no pós-venda capaz de resolver quaisquer problemas apresentados, além de fazer o gerenciamento de riscos, o que evita a ocorrência de prejuízos.

Dessa forma, o empresário não precisa lidar com o custo extra de manutenção nem com a contratação de profissionais de TI para operar a solução. Além disso, há a otimização das atividades, o que representa maior produção em menos tempo. Em médio e longo prazo, isso representa uma grande redução de custos para a organização.

Prevenção de erros

Quando a fornecedora de serviços conta com garantia de fábrica, isso evita que a organização sofra com erros de instalação ou no sistema operacional, por exemplo. Todo o processo é planejado e organizado de modo a otimizar os processos produtivos, tanto nas fábricas quanto nos escritórios.

Ao prevenir erros de forma planejada e sistemática, evita-se que seus colaboradores tenham de parar as suas atividades para que eles sejam reparados. Além disso, pode-se realizar manutenções e atualizações programadas fora do horário comercial para que a produtividade da empresa não seja afetada.

Avaliação da garantia de fábrica

Muitas vezes gestores e colaboradores precisam investir em uma determinada solução tecnológica para aprimorar as atividades do negócio. No entanto, para que essa ação tenha sucesso, alguns aspectos devem ser observados com atenção. Veja alguns deles nos tópicos a seguir.

A garantia de fábrica é suficiente para as necessidades da empresa?

Esse é um ponto que deve ser avaliado com bastante atenção por gestores e empreendedores. Afinal, de nada adianta comprar uma solução se a garantia oferecida não é capaz de atender às demandas específicas da sua empresa.

Portanto, é preciso pesquisar todos os recursos disponibilizados pela fornecedora. Do contrário, a organização pode ficar sem o suporte necessário na hora em que mais precisar, como no caso de uma falha inesperada do sistema, por exemplo.

O produto é de qualidade?

Para economizar, muitos empresários optam por soluções de tecnologia mais baratas. Mas isso pode sair caro se o produto for de baixa qualidade e confiabilidade. Ou seja, se ele apresentar constantes falhas e indisponibilidade, pode resultar em um grande prejuízo financeiro para a companhia.

Para evitar esse problema, o ideal é pesquisar a reputação da empresa no mercado antes de assinar o contrato. Essa atitude evita que o gestor tenha surpresas desagradáveis no futuro.

A solução oferecida é adequada às necessidades do negócio?

Ainda que a fornecedora tenha soluções diferenciadas e de tecnologia avançada, é recomendado fazer uma avaliação criteriosa para identificar se o produto escolhido está alinhado às suas necessidades corporativas.

Caso contrário, a empresa pode comprar algo demasiado moderno, que ela não precisa, e gastar mais sem necessidade. Ela também pode ter à disposição um serviço ineficiente para atender às demandas da empresa.

Quais as possíveis falhas apresentadas pelo produto?

Antes de contratar uma solução, é essencial verificar quais as principais falhas que ela pode apresentar. Fornecedores de tecnologia mais confiáveis costumam indicar possíveis problemas ligados ao sistema operacional ou outros tipos de limitações técnicas.

Além disso, sempre desconfie de ofertas com o preço muito abaixo do valor praticado no mercado ou que prometem demais sem uma avaliação preliminar das necessidades específicas da empresa.

Se o gestor ainda tiver dúvidas, o ideal é verificar qual a reputação da solução no mercado. Dessa forma, ele pode se precaver de possíveis problemas no futuro e contar com a garantia de fábrica, que poderá efetuar a troca ou manutenção do produto se ele não funcionar conforme o esperado.

Gostou do artigo de hoje? Quer modernizar o seu negócio com confiabilidade e segurança? Então conheça a Garantia Leucotron!