Saiba como melhorar a sua gestão de equipe em TI
Gestão de Empresas Tecnologia da Informação

Saiba como melhorar a sua gestão de equipe em TI

Escrito por Leucotron

Em um mundo dominado por softwares, aplicativos e automação dos mais diversos processos, os profissionais de Tecnologia da Informação têm ganhado cada vez mais destaque nas empresas. E, por isso mesmo, cresceu a preocupação e o foco dos gerentes dessas áreas no tema gestão de equipe.

Em geral, os gerentes de TI possuem uma formação mais técnica, voltada para o desenvolvimento da organização na área de Tecnologia da Informação. Mas a nova realidade profissional lançou o desafio da gestão de pessoas e todos precisam estar aptos a se atualizarem nesse tema.

Se você está no grupo de gestores de TI, saiba que existem muitas maneiras de melhorar o seu gerenciamento de times, favorecendo a produtividade e aprimorando o clima de trabalho. E isso pode acontecer por meio de ações simples, que não demandam grandes investimentos financeiros.

Gerir a sua equipe de forma adequada e produtiva está nas suas mãos e você pode começar agora. Veja, abaixo, algumas dicas de como aumentar a produtividade nos projetos da sua equipe.

Comunique-se claramente

Não é a toa que a comunicação aparece em primeiro lugar da lista. Um líder que não se comunica bem, tem muitas dificuldades em extrair o melhor desempenho do seu time.

A comunicação pode se dar de várias formas: por telefone, por e-mail, por aplicativos ou até pessoalmente. O importante é que você esteja sempre atento a tudo o que se passa na organização e não deixe de alinhar sua equipe aos objetivos estratégicos.

Se a sua equipe é muito grande, firme uma parceria com o setor de comunicação interna da empresa e peça ajuda para desenvolver ferramentas de comunicação exclusivas para a TI.

Trace metas de produtividade

Os profissionais atuais são movidos por desafios o tempo todo. Isso é, muitas vezes, mais importante do que a própria remuneração.

Como líder, você deve traçar metas de produtividade para seus funcionários, desenhando objetivos individuais para cada colaborador.

Tome cuidado na elaboração das metas. Elas precisam ser factíveis e desafiadoras. Metas impossíveis de serem alcançadas geram desmotivação, assim como aqueles objetivos que podem ser atingidos com pouco esforço.

Cobre os resultados periodicamente e atue junto ao funcionário quando perceber que ele apresenta dificuldades em algumas entregas.

Faça reuniões periódicas com o time

Em muitas empresas, as equipes de TI costumam ficar mais distantes do restante das organizações. Existem casos em que esses times são alocados em prédios separados, devido à necessidade de lidar com equipamentos e servidores específicos.

Por isso, é muito fácil ver times de TI que não estão alinhados aos objetivos estratégicos. O seu papel, então,  como gestor, é fundamental para que isso não aconteça.

Estabeleça um cronograma de reuniões que seja, no mínimo, semanal. Esses encontros são importantes para que você repasse as atividades mais importantes da semana e avalie o que foi realizado no período anterior.

Reavalie processos

Existem muitos processos manuais em um setor de TI que podem ser automatizados para otimizar o trabalho da equipe.

Quando você automatiza um processo rotineiro, libera o funcionário responsável para que ele atue em projetos e atividades mais ligadas aos objetivos estratégicos da empresa. Dessa forma você motiva o profissional e potencializa os recursos da organização.

Cuide do ambiente de trabalho

Formado basicamente por muitos computadores, servidores enormes e cabos passando por todos os lados, o ambiente de trabalho de uma equipe de TI costuma ser mais sisudo do que os demais setores da empresa.

Isso faz muita diferença na produtividade da equipe. Para melhorar o ambiente, você pode investir em um mobiliário mais leve, computadores menores e uma iluminação mais eficiente. Assim você cria um ambiente de trabalho mais propício ao desenvolvimento dos projetos e mais confortável para os funcionários.

Ofereça feedbacks constantes

Um hábito muito ruim, cultivado por diversos líderes, é o de dar feedbacks para a equipe somente quando há algum problema, ou quando o desempenho está abaixo do esperado. Isso é um erro grave, que desmotiva o time e tira a sua credibilidade como gestor.

Os feedbacks devem ser oferecidos constantemente, independente do resultado do trabalho. O ideal é que você faça, a cada semestre, uma rodada de avaliações de desempenho junto a cada funcionário.

Faça um relatório a respeito de cada membro da sua equipe individualmente, ressaltando seus pontos positivos e aqueles que você considera que podem haver avanços. Não se esqueça de sugerir atividades e cursos para que funcionário possa aprimorar os aspectos com baixa produtividade.

Controle as horas extras dos funcionários

Equipes de TI costumam ser muito exigidas, principalmente quando estão envolvidas em projetos estratégicos. Muitas vezes, as solicitações para o time chegam de última hora e isso gera muito trabalho e horas extras.

É importante que você tenha a sensibilidade de acompanhar como o trabalho vem sendo realizado, pois ele precisa ser entregue. Mas não deixe que os funcionários trabalhem mais do que o limite legal.

A lei trabalhista permite o máximo de duas horas extras que devem ser compensadas posteriormente. Esteja atento também aos sinais de cansaço apresentados pelos integrantes da equipe e faça uma escala de compensação de horas que seja justa para o time e não prejudique a empresa.

Forme um time multidisciplinar

Cada vez mais as empresas estão investindo na formação de equipes multidisciplinares, principalmente para o desenvolvimento de projetos.

A ideia de formar equipes com perfis diferentes é a de fazer com que a empresa se beneficie das diferentes experiências e bagagens profissionais de cada um. Além disso, para o gestor, o gerenciamento é mais rico, já que há mais possibilidades de caminhos a serem seguidos durante o desenvolvimento de projetos.

Mantenha a equipe sempre bem treinada

A área de Tecnologia da Informação é uma das que mais apresenta novidades todos os dias. Nem sempre os funcionários conseguem aplicar as melhores práticas no dia a dia por estarem envolvidos na rotina da empresa.

Seu papel é fundamental neste sentido, não só incentivando a equipe a buscar conhecimento, como proporcionando palestras, cursos e treinamentos com os profissionais mais renomados do setor.

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